Роль визуальных имиджей в туризме синдром кодака
Ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèé è ïîëèòè÷åñêèé ïîòåíöèàë òóðèçìà. Ôîðìèðîâàíèå ïîçèòèâíîãî òóðèñòñêîãî èìèäæà êàê âàæíûé èñòî÷íèê äîõîäà Ðîññèè. Ïðîöåññ ñîçäàíèÿ èìèäæà â òóðèçìå. Ïîíÿòèå “ñèíäðîìà Êîäàêà” â ñîöèîëîãèè. Ïðîáëåìû ôîðìèðîâàíèÿ èìèäæà ðåãèîíà.
Ñòóäåíòû, àñïèðàíòû, ìîëîäûå ó÷åíûå, èñïîëüçóþùèå áàçó çíàíèé â ñâîåé ó÷åáå è ðàáîòå, áóäóò âàì î÷åíü áëàãîäàðíû.
Ðàçìåùåíî íà https://www.allbest.ru/
ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÎÅ ÀÂÒÎÍÎÌÍÎÅ ÎÁÐÀÇÎÂÀÒÅËÜÍÎÅ Ó×ÐÅÆÄÅÍÈÅ ÂÛÑØÅÃÎ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß ÃÎÐÎÄÀ ÌÎÑÊÂÛ
«ÌÎÑÊÎÂÑÊÈÉ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÉ ÈÍÑÒÈÒÓÒ ÈÍÄÓÑÒÐÈÈ ÒÓÐÈÇÌÀ èìåíè Þ.À.ÑÅÍÊÅÂÈ×À»
Ôàêóëüòåò Çàî÷íîãî îáó÷åíèÿ
Êàôåäðà Ñîöèàëüíî-ãóìàíèòàðíûõ è ôèëîñîôñêèõ äèñöèïëèí
ÊÎÍÒÐÎËÜÍÀß ÐÀÁÎÒÀ
ïî äèñöèïëèíå: «Ñîöèîëîãèÿ òóðèçìà»
Òåìà:«Ðîëü âèçóàëüíûõ èìèäæåé â òóðèçìå. Ñèíäðîì Êîäàêà»
Âûïîëíèëà:
Ñòóäåíòêà 4 êóðñà ÒÇ1201 ãðóïïû
Ôèëèïïîâà Âàñèëèñà Þðüåâíà
Íàïðàâëåíèå ïîäãîòîâêè 43.03.02 «Òóðèçì»
Ïðîôèëü «Òåõíîëîãèÿ è îðãàíèçàöèÿ
òóðîïåðàòîðñêèõ è òóðàãåíòñêèõ óñëóã»
Ìîñêâà 2016
Òóðèçì îáëàäàåò âûñîêèì ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèì è ïîëèòè÷åñêèì ïîòåíöèàëîì, êîòîðûé ñïîñîáåí îêàçàòü çàìåòíîå âëèÿíèå íà ôîðìèðîâàíèå èíâåñòèöèîííîãî è ìåæäóíàðîäíîãî èìèäæà ñòðàíû è, â ÷àñòíîñòè, ðåãèîíîâ.
Ôîðìèðîâàíèå ïîçèòèâíîãî òóðèñòñêîãî èìèäæà íà îñíîâàíèè ïðèðîäíûõ è êóëüòóðíûõ áîãàòñòâ, ìîæåò ñòàòü îäíèì èç âàæíûõ èñòî÷íèêîâ íàöèîíàëüíîãî äîõîäà Ðîññèè â ðàçâèòèè âúåçäíîãî òóðèçìà.  íàñòîÿùåå âðåìÿ âîïðîñû ôîðìèðîâàíèÿ èìèäæà ïðèâëåêàþò âíèìàíèå øèðîêîãî êðóãà èññëåäîâàòåëåé.  ñîâðåìåííîé ëèòåðàòóðå, ïîñâÿùåííîé âîïðîñàì ôîðìèðîâàíèÿ èìèäæà, ñóùåñòâóåò íåñêîëüêî îïðåäåëåíèé ïîíÿòèÿ «èìèäæ», íåêîòîðûå èç êîòîðûõ ïðîòèâîðå÷àò äðóã äðóãó èëè ïðàêòèêå èìèäæèðîâàíèÿ.  ñâÿçè ñ ýòèì, íåîáõîäèìî óòî÷íèòü ïîíÿòèå «èìèäæ», «èìèäæèðîâàíèå», «òóðèñòñêèé èìèäæ ðåãèîíà».
Ïîíÿòèå «èìèäæ» ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèé ôåíîìåí èíäèâèäóàëüíîãî, ãðóïïîâîãî èëè ìàññîâîãî ñîçíàíèÿ â êóëüòóðå îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé. Îí ôóíêöèîíèðóåò êàê îáðàç-ïðåäñòàâëåíèå, â êîòîðîì ñîåäèíÿþòñÿ â ñëîæíîì âçàèìîäåéñòâèè âíåøíèå è âíóòðåííèå õàðàêòåðèñòèêè âîñïðèíèìàåìîãî îáúåêòà. Ïî ñâîåé ïðèðîäå èìèäæ ýòî ïñèõè÷åñêèé îáðàç, â êîòîðîì îòðàæåíî îòíîøåíèå ÷åëîâåêà ê âîñïðèíèìàåìîìó îáúåêòó. Êàê ïðàâèëî, èìèäæ îñíîâûâàåòñÿ íà öåííîñòÿõ è ñòåðåîòèïàõ ñîöèàëüíîãî âîñïðèÿòèÿ, âîçäåéñòâóåò íà ýìîöèîíàëüíóþ ñôåðó ÷åëîâåêà, ëåãêî ïîääàåòñÿ ïðî÷òåíèþ, âëèÿåò íà îáúÿñíèòåëüíûå ìåõàíèçìû ñîçíàíèÿ, è, â êîíå÷íîì èòîãå, íà ïîâåäåíèå è âûáîð ÷åëîâåêà.
Ïîíÿòèå «èìèäæèðîâàíèå» îïèñûâàåò ïðîöåññ öåëåíàïðàâëåííîãî ôîðìèðîâàíèÿ èìèäæà ñ ïîìîùüþ ñïåöèàëüíî ñîçäàííîãî âèçóàëüíîãî ðÿäà, ïðåäíàìåðåííî âûñòðîåííûõ ìîäåëåé êîììóíèêàöèè è ñòàíäàðòîâ ïîâåäåíèÿ, êîòîðûå âîñòðåáîâàíû â öåëåâîé àóäèòîðèè. Èìèäæèðîâàíèå â òóðèíäóñòðèè ýòî ïðîöåññ ñîçäàíèÿ â âîñïðèÿòèè öåëåâîé àóäèòîðèè íóæíîãî îáðàçà ñóáúåêòîâ è îáúåêòîâ òóðèñòñêîé îòðàñëè (îáðàç òóðóñëóãè, îáðàç òóðôèðìû, îáðàç ðåêðåàöèè, îáðàç äîñóãà è ò. ä.).
Ïðîöåññ ñîçäàíèÿ èìèäæà íà÷èíàåòñÿ ñ âîñïðèÿòèÿ ÷åëîâåêîì îòäåëüíûõ âíåøíèõ è (èëè) âíóòðåííèõ õàðàêòåðèñòèê êàêîãî-ëèáî îáúåêòà: òóðôèðìû, òóðïðîäóêòà, ïîòðåáèòåëåé òóðóñëóã, êóëüòóðû îáñëóæèâàíèÿ, ñòðàíû ïðåáûâàíèÿ, ïóòåøåñòâèÿ è ò. ä. Âîñïðèíèìàåìûé îáúåêò ÿâëÿåòñÿ ïðîòîòèïîì èìèäæà. Çàòåì ôîðìèðóåòñÿ îáðàç – ïðåäñòàâëåíèå, êîòîðûé ïîäâåðãàåòñÿ îöåíêå. Íà îñíîâàíèè îöåíî÷íûõ ñóæäåíèé ó ÷åëîâåêà âîçíèêàåò îòíîøåíèå ê ïðîòîòèïó îáðàçà, êîòîðîå â äàëüíåéøåì ïðèîáðåòàåò êà÷åñòâî óñòîé÷èâîãî ìíåíèÿ î íåì. Âåñü ïðîöåññ èìèäæèðîâàíèÿ íàïðàâëåí íà òî, ÷òîáû â ðåçóëüòàòå, ó âîñïðèíèìàþùåãî ÷åëîâåêà, íîñèòåëÿ èìèäæà, âîçíèêëî ïñèõîëîãè÷åñêîå ïðèòÿæåíèå ê ôîðìèðóåìîìó îáðàçó.  ñâÿçè ñ ýòèì, ïîíÿòèå «òóðèñòñêèé èìèäæ ðåãèîíà» ìîæíî îïðåäåëèòü êàê öåëåíàïðàâëåííîå ñïåöèàëüíî ôîðìèðóåìîå â îáùåñòâåííîì èëè èíäèâèäóàëüíîì ñîçíàíèè ïîçèòèâíîå ïðåäñòàâëåíèå î òóðèñòñêèõ âîçìîæíîñòÿõ ðåãèîíà ñðåäñòâàìè ïñèõîëîãè÷åñêîãî âîçäåéñòâèÿ.
Îñíîâíûì ñðåäñòâîì ôîðìèðîâàíèÿ èìèäæà ÿâëÿåòñÿ êîììóíèêàòèâíàÿ èíôîðìàöèÿ, îòðàæàþùàÿ ñóùåñòâåííûå ñòîðîíû è õàðàêòåðèñòèêè îáúåêòà èìèäæèðîâàíèÿ â âîñïðèÿòèè öåëåâîé àóäèòîðèè. Ñòðóêòóðà èìèäæôîðìèðóþùåé èíôîðìàöèè òóðèñòñêîãî ðåãèîíà îïðåäåëÿåòñÿ ôóíêöèîíàëüíûì êà÷åñòâîì îáúåêòîâ è ñóáúåêòîâ òóðèíäóñòðèè, à òàêæå ìàòåðèàëüíûìè è íåìàòåðèàëüíûìè àêòèâàìè ðåãèîíà. Íàïðèìåð, äëÿ òóðèñòñêîé äåñòèíàöèè, êîòîðàÿ ïîíèìàåòñÿ êàê íåêàÿ ñîöèàëüíî-ãåîãðàôè÷åñêàÿ ìåñòíîñòü, âûáðàííàÿ ñåãìåíòîì òóðèñòñêîãî ñïðîñà â êà÷åñòâå öåëè ïóòåøåñòâèÿ, èìèäæôîðìèðóþùåé èíôîðìàöèåé áóäóò ñâåäåíèÿ î êëèìàòå è ïðèðîäíî-ëàíäøàôòíûõ óñëîâèÿõ, ýêîëîãèè, î ðåêðåàöèîííûõ çîíàõ è âèäàõ òóðèçìà, îá óðîâíå æèçíè, íàñåëÿþùèõ òåððèòîðèþ ëþäåé, î òðàäèöèÿõ êóëüòóðû ìåñòà è ýòíè÷åñêîì ñâîåîáðàçèè, îá èíôðàñòðóêòóðå, ñðåäñòâàõ ðàçìåùåíèÿ, áåçîïàñíîñòè, âîçìîæíîñòÿõ äîñóãà è ò.ä. Âàæíóþ ðîëü â îïðåäåëåíèè èìèäæà òóðèñòñêîé äåñòèíàöèè èãðàåò êà÷åñòâî ïàáëèñèòè (èçâåñòíîñòü â øèðîêîì ñìûñëå ñëîâà) ñ ó÷àñòèåì òåëåâèäåíèÿ, ïå÷àòíûõ è ýëåêòðîííûõ ÑÌÈ, ðåêëàìû, à òàêæå ïðåñòèæíîñòü òóðèñòñêîãî íàïðàâëåíèÿ è àêòóàëüíîñòü ìîäû, ñóùåñòâîâàíèå çàãàäî÷íûõ ìèôîâ, ëåãåíä, ñêàçàíèé, ïðèâëåêàþùèõ òóðèñòîâ. Ïðèâëåêàòåëüíûé òóðèñòñêèé èìèäæ ðåãèîíà îòðàæàåò ñóììó êîíêóðåíòíûõ òóðèñòñêèõ ïðåèìóùåñòâ è ñîçäàåò äîáàâëåííóþ ñòîèìîñòü òóðóñëóã.
Îñîáóþ ðîëü ôîòîãðàôèÿ íà÷èíàåò èãðàòü â ñôåðå òóðèçìà. Ñîâðåìåííîå òóðèñòñêîå ïóòåøåñòâèå ïðåâðàòèëîñü â íåñêîí÷àåìûé ïðîöåññ ôîòîãðàôèðîâàíèÿ, ïðè÷åì, ÷àñòî áåç öåëè, áåç ýñòåòèêè, áåç ïîíèìàíèÿ ñìûñëà âèçóàëüíîãî. Îáúÿñíåíèå ýòîìó ôåíîìåíó â ñîöèîëîãèè äàåòñÿ ÷åðåç ââåäåíèå ïîíÿòèÿ «ñèíäðîì Êîäàêà». «Ñèíäðîì» ñâÿçàí ñ òåì, ÷òî òóðèñò, äåëàÿ áåñêîíå÷íûå ñåðèè ñíèìêîâ, ñòðåìèòñÿ «çàõâàòèòü» è, â êîíå÷íîì ñ÷åòå, «ïðèñâîèòü» ÷àñòü ñèìâîëè÷åñêîãî ïðîñòðàíñòâà è ñòàòü åãî îáëàäàòåëåì. Âèçóàëüíûå îáðàçû ñòàíîâÿòñÿ åãî ñèìâîëè÷åñêèì è âèðòóàëüíûì «ñîêðîâèùåì».
Ôîòîñúåìêà â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñîïðîâîæäàåò ïðàêòè÷åñêè ëþáîå òóðèñòñêîå ïóòåøåñòâèå. Ïðè÷åì, ñóùåñòâóþò ñïåöèôè÷åñêèå îñîáåííîñòè ôîòîñúåìêè, íàïðèìåð, ïðè äàéâèíãå, ïðè ôîòîñàôàðè èëè ïðè ñúåìêå ãîðîäñêèõ äîñòîïðèìå÷àòåëüíîñòåé.  ðàçëè÷íûõ âèäàõ òóðèñòñêèõ ïóòåøåñòâèé ó÷èòûâàþòñÿ îñîáåííîñòè àïïàðàòóðû, îäåæäû, âñïîìîãàòåëüíûõ ìàòåðèàëîâ, îðãàíèçàöèè ôîòîñúåìêè, òàê êàê îò ýòîãî çàâèñèò íå òîëüêî êà÷åñòâî ñíèìêîâ, íî è âïå÷àòëåíèÿ îò ïîåçäêè â öåëîì.
È, õîòÿ êà÷åñòâåííîå îáîðóäîâàíèå è ñàìî ïóòåøåñòâèå ñòîÿò îïðåäåëåííûõ ìàòåðèàëüíûõ çàòðàò, ëþäè ãîòîâû ïîòðàòèòü äåíüãè ðàäè îòêðûòèÿ íåèçâåäàííîãî, ïîëó÷åíèÿ íîâûõ íåâåðîÿòíûõ îùóùåíèé, è ñîçäàíèÿ ïîòðÿñàþùèõ ñíèìêîâ.
Ïðîöåññû, óêàçàííûå âûøå, àêòóàëèçèðóþò èññëåäîâàíèÿ, íàïðàâëåííûå íà âûÿâëåíèå ïðåäñòàâëåíèé ðàçëè÷íûõ êàòåãîðèé íàñåëåíèÿ î ñìûñëå âèçóàëüíîãî, î çíà÷åíèè ôîòîñúåìêè â ëþáîé ñîöèàëüíîé äåÿòåëüíîñòè, â òîì ÷èñëå è â òóðèçìå.
Ïðîöåññ ôîðìèðîâàíèÿ èìèäæà âñåãäà ñâÿçàí ñ èçìåíåíèåì â âîñïðèÿòèè ÷åëîâåêà òîãî èëè èíîãî îáúåêòà, ïðè÷åì îáúåêò ìîæåò íàõîäèòüñÿ êàê â ñîñòîÿíèè ñòàòèêè, òàê è â äèíàìè÷åñêîì ðàçâèòèè. Èçìåíåíèÿ ïðîèñõîäÿò, ïðåæäå âñåãî, â ñîçíàíèè ÷åëîâåêà, è â ýòîì ñìûñëå ñëåäóåò ãîâîðèòü îá óïðàâëåíèè ÷åëîâå÷åñêèì âîñïðèÿòèåì. Íî òàêæå èçìåíåíèÿ ìîãóò ïðîèñõîäèòü è ñ îáúåêòîì èìèäæèðîâàíèÿ. Íàïðèìåð, óëó÷øåíèå ìàòåðèàëüíî-òåõíè÷åñêîé îáåñïå÷åííîñòè òóðèñòñêîé îòðàñëè, ñîâåðøåíñòâîâàíèå êóëüòóðû îáñëóæèâàíèÿ, óâåëè÷åíèå ðàçíîîáðàçèÿ è ïîâûøåíèå êà÷åñòâà ïðåäîñòàâëÿåìûõ òóðóñëóã ïîëîæèòåëüíî âëèÿþò íà ôîðìèðîâàíèå òóðèñòñêîãî èìèäæà ðåãèîíà.
Îñíîâíàÿ ïðîáëåìà èìèäæåâîé êîììóíèêàöèè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî âñåãäà èìååòñÿ ðÿä ïðîòèâîðå÷èé ìåæäó ðåàëüíîñòüþ è ýòàëîíîì, ìåæäó òåêóùèì è òðåáóåìûì èìèäæåì, ìåæäó âîçìîæíîñòüþ ñîçäàíèÿ íóæíîãî èìèäæà è äîñòèæåíèåì æåëàåìîãî ðåçóëüòàòà. Ïðîáëåìû ôîðìèðîâàíèÿ òóðèñòñêîãî èìèäæà ðåãèîíà ñâÿçàíû ñ âîïðîñàìè ðàçðàáîòêè è ðåàëèçàöèè ýôôåêòèâíîé èìèäæåâîé ñòðàòåãèè ïîçèöèîíèðîâàíèÿ ðåãèîíà íà âíóòðåííåì è âíåøíåì òóðèñòñêîì ðûíêàõ. Íåîáõîäèìî îïðåäåëåíèå ìîäåëè íóæíîãî èìèäæà ðåãèîíà â ñîîòâåòñòâèè ñ öåííîñòÿìè, ïîçèòèâíûìè àññîöèàöèÿìè è îæèäàíèÿìè ïîòåíöèàëüíûõ òóðèñòîâ. Òðåáóåòñÿ ðàçðàáîòêà è âíåäðåíèå ñòàíäàðòîâ òóðèñòñêîé îòðàñëè è ãîñòåïðèèìñòâà íà ðåãèîíàëüíîì óðîâíå. Ôîðìèðîâàíèå ïðèâëåêàòåëüíîãî èìèäæà ýòî è ñîçäàíèå ýôôåêòèâíîé ñèñòåìû âèçóàëüíîé è âåðáàëüíîé èäåíòèôèêàöèè òóðèñòñêîãî ðåãèîíà, è ñîâåðøåíñòâîâàíèå õàðàêòåðèñòèê îáúåêòîâ èìèäæèðîâàíèÿ.
Ïðîöåññ ñîçäàíèÿ ïîëîæèòåëüíîãî òóðèñòñêîãî èìèäæà ðåãèîíà òðåáóåò ìíîãî âðåìåíè. Íåîáõîäèìû ñîãëàñîâàííûå, êîìïåòåíòíûå äåéñòâèÿ â ñîâåðøåíñòâîâàíèè èìèäæåâîé ïðåçåíòàöèè îò âñåõ ó÷àñòíèêîâ ïðîöåññà. Íóæåí ìîíèòîðèíã ñîñòîÿíèÿ èìèäæôîðìèðóþùèõ ôàêòîðîâ òóðèñòñêîãî ðåãèîíà, ìîíèòîðèíã êà÷åñòâà ïóáëèêóåìîé èíôîðìàöèè â ÑÌÈ, íóæåí ïîñòîÿííûé èìèäæåâûé ñàìîêîíòðîëü ïîâåäåíèÿ ñîòðóäíèêîâ òóðèíäóñòðèè, íåîáõîäèìî ðàçâèòèå êóëüòóðû è êà÷åñòâà ñåðâèñà òóðèñòñêîé èíäóñòðèè.
Ñîöèîëîãè÷åñêîå ìèíè èññëåäîâàíèå
(ñ ïðåäîñòàâëåíèåì îò÷¸òà è àíêåòû)
«Ñïîðòèâíûé òóðèçì â ìèðå»
Èññëåäîâàíèå ïðîâîäèòñÿ ñ öåëüþ èçó÷åíèÿ æåëàíèÿ è âîçìîæíîñòè ó÷àñòèÿ ìîëîäåæè â ñïîðòèâíîì òóðèçìå êàê íà òåððèòîðèè Ðîññèè, òàê è äðóãèõ ñòðàí.  ñîöîïðîñå ïðèíÿëè ó÷àñòèå 10 ÷åëîâåê â âîçðàñòå îò 18 äî 27 ëåò. Àíêåòà ñîñòîèò èç 20-òè âîïðîñîâ, à òàêæå îáùèõ ñâåäåíèé îá ó÷àñòíèêå îïðîñà. Ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèÿ áóäóò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ãîñóäàðñòâåííûõ ïðîãðàìì ïîääåðæêè ñïîðòèâíîãî òóðèçìà ëþäåé âñåõ âîçðàñòîâ, à òàêæå äëÿ ðàçðàáîòêè óíèêàëüíûõ òóðèñòè÷åñêèõ ïðîäóêòîâ íà îñíîâå ïðåäïî÷òåíèé îïðîøåííûõ.
Ïî ïîëó÷åííûì äàííûì ìîæíî ïðèâåñòè îáðàáîòàííûå ðåçóëüòàòû ïî ñëåäóþùèì âîïðîñàì:
Ñóäÿ ïî äàííûì ìîæíî ñäåëàòü âûâîä, ÷òî ìàëî ëþäåé ïîñåùàåò òðåíàæåðíûé çàë, â îñíîâíîì ýòî êàêèå-òî êëóáû ïî èíòåðåñàì èëè æå çàíÿòèÿ ëåãêèìè âèäàìè ñïîðòà äîìà èëè æå ðåãóëÿðíàÿ ãèìíàñòèêà è óòðåííèå óïðàæíåíèÿ.
 îñíîâíîì ìîëîäåæü ïðåäïî÷èòàåò ïóòåøåñòâîâàòü ñ äðóçüÿìè èëè áëèçêèìè ëþäüìè, ðåæå îäíè.
Åñëè æå ðàññìàòðèâàòü ó êîãî óäîáíî îñòàíàâëèâàòüñÿ ñîâðåìåííîìó ïîêîëåíèþ, òàê â îñíîâíîì ýòî äðóçüÿ è ðîäñòâåííèêè èëè æå õîñòåëû íåäîðîãèå. Íî òàêæå 1/5 ÷àñòü íå ïðî÷ü îñòàíîâèòüñÿ â ïëàòî÷íîì ãîðîäêå. È âî âðåìÿ ïóòåøåñòâèÿ ìîëîäîå íàñåëåíèå ã. Ìîñêâà ïðåäïî÷èòàåò îñìàòðèâàòü äîñòîïðèìå÷àòåëüíîñòè è ïî÷òè â òîé æå ñòåïåíè ëþáÿò àêòèâíî ïðîâîäèòü ñâîå âðåìÿ.
Âîñåìü ÷åëîâåê èç îïðîøåííûõ ëþáÿò è ïóòåøåñòâóþò ïî Ðîññèè, ïî ñòðàíàì ÑÍà ïóòåøåñòâîâàëè 1/3 îïðîøåííûõ. Äðóãèå ñòðàíû è Åâðîïó ïîñåùàëè áîëåå 60% ëþäåé, êîòîðûå ó÷àñòâîâàëè â àíêåòèðîâàíèè.
Ïðèëîæåíèå
òóðèñòñêèé èìèäæ ðåãèîí
Óâàæàåìûé ó÷àñòíèê îïðîñà!
Ñïàñèáî, ÷òî ñîãëàñèëèñü ïðèíÿòü ó÷àñòèå â èññëåäîâàíèè. Èññëåäîâàíèå ïðîâîäèòñÿ ñ öåëüþ èçó÷åíèÿ æåëàíèÿ è âîçìîæíîñòè ó÷àñòèÿ ìîëîäåæè â ñïîðòèâíîì òóðèçìå êàê íà òåððèòîðèè Ðîññèè, òàê è äðóãèõ ñòðàí.
Âàøå ìíåíèå î÷åíü âàæíî äëÿ íàñ, ïðîñèì âíèìàòåëüíî îòâåòèòü íà âñå âîïðîñû. Ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèÿ áóäóò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ãîñóäàðñòâåííûõ ïðîãðàìì ïîääåðæêè ñïîðòèâíîãî òóðèçìà ëþäåé âñåõ âîçðàñòîâ, à òàêæå äëÿ ðàçðàáîòêè óíèêàëüíûõ òóðèñòè÷åñêèõ ïðîäóêòîâ íà îñíîâå Âàøèõ ïðåäïî÷òåíèé.
ÀÍÊÅÒÀ
1. Êàê ÷àñòî Âû ïóòåøåñòâîâàëè çà ïîñëåäíèå 5 ëåò?
Ïî Ðîññèè | Ïî ñòðàíàì áûâøåãî ÑÑÑÐ (Óêðàèíà, Áåëîðóññèÿ, ïð.) | Â Åâðîïó | Â Èíäèþ, Êèòàé è ïð. ñòðàíû Åâðàçèè | Â äðóãèå ñòðàíû |
Íèêîãäà íå ïóòåøåñòâîâàë | ||||
Îäíàæäû | ||||
Äâà ðàçà | ||||
Òðè ðàçà | ||||
×åòûðå ðàçà | ||||
×àùå |
2. Ñ êåì Âû ïðåäïî÷èòàåòå ïóòåøåñòâîâàòü?
1) Âäâîåì ñ ìóæåì/æåíîé/ áëèçêèì ÷åëîâåêîì
2) Ñ äðóçüÿìè
3) Ñ ìëàäøèìè ÷ëåíàìè ñâîåé ñåìüè (äåòè, âíóêè)
4) Îäèí/îäíà
5) Äðóãîå (÷òî èìåííî) ___________________________________
3. Ãäå âû ïðåäïî÷èòàåòå îñòàíàâëèâàòüñÿ, êîãäà ïóòåøåñòâóåòå? (âîçìîæíî íåñêîëüêî âàðèàíòîâ)
1) Ó ðîäñòâåííèêîâ
2) Ó äðóçåé
3) Â íåäîðîãèõ íåáîëüøèõ ãîñòèíèöàõ (õîñòåëàõ)
4)  3*-4* çâåçäî÷íûõ ãîñòèíèöàõ
5) Â äîðîãèõ è íàäåæíûõ ãîñòèíèöàõ
6) Ïðåäïî÷èòàþ òóðáàçû è «ïàëàòî÷íûé òóðèçì»
7) Äðóãîå ____________________
4. ×òî Âû ïðåäïî÷èòàåòå äåëàòü, êîãäà ïóòåøåñòâóåòå? (âîçìîæíî íåñêîëüêî âàðèàíòîâ)
1) Îòäûõàòü íà ïëÿæå/ â ìåñòàõ äëÿ îòäûõà
2) Îñìàòðèâàòü äîñòîïðèìå÷àòåëüíîñòè
3) Ïîñåùàòü ðàçâëåêàòåëüíûå ýêñêóðñèè
4) Ðûáàëêà, ïåøèå ïðîãóëêè
5) Àêòèâíî çàíèìàòüñÿ ñïîðòîì (áàéäàðêè, âåëîñèïåä, ñåðôèíã è ò.ä.)
5. ×òî Âàñ îñòàíàâëèâàåò îò ïóòåøåñòâèé?
1) Ðèñê äëÿ çäîðîâüÿ
2) Íåçíàíèå ÿçûêà
3) Íåõâàòêà äåíåã
4) Ñòðàõ çàáëóäèòüñÿ â íåçíàêîìîì ìåñòå
Ñåðüåçíî çàíèìàþñü ñïîðòîì (ðåãóëÿðíûå òðåíèðîâêè, ó÷àñòèå â ñîðåâíîâàíèÿõ) | Çàíèìàþñü ëåãêèìè âèäàìè ñïîðòà | Ðåãóëÿðíî õîæó â ôèòíåñ-êëóá, òðåíàæåðíûé çàë | Äåëàþ ãèìíàñòèêó, ãóëÿþ | Ïîñåùàþ êëóáû ïî èíòåðåñàì (íå ñïîðòèâíûå) | Äðóãîå (÷òî èìåííî) |
Íèêîãäà | |||||
Ìåíüøå ÷åì ðàç â ìåñÿö | |||||
Ðàç â ìåñÿö | |||||
Äâà ðàçà â ìåñÿö | |||||
Ðàç â íåäåëþ | |||||
×àùå, ÷åì ðàç â íåäåëþ | |||||
Êàæäûé äåíü |
5) Áîþñü, ÷òî çðÿ ïîòðà÷ó äåíüãè
6) Ìíå òàì áóäåò ñêó÷íî
7) Ýòî íåáåçîïàñíî
6. Êàê ÷àñòî âû çàíèìàåòåñü ñëåäóþùèìè âèäàìè äåÿòåëüíîñòè?
7. ß ñòðàäàþ õðîíè÷åñêèìè çàáîëåâàíèÿìè, êîòîðûå îãðàíè÷èâàþò ìîþ àêòèâíîñòü
1) Äà
2) Íåò
3) Ó ìåíÿ åñòü äðóãèå îãðàíè÷åíèÿ (÷òî èìåííî) ____________
8. Íàñêîëüêî Âû ñîãëàñíû ñî ñëåäóþùèìè óòâåðæäåíèÿìè:
Ñîâñåì íå ñîãëàñåí | Íå ñîãëàñåí | Íå óâåðåí | Îò÷àñòè ñîãëàñåí | Ïîëíîñòüþ ñîãëàñåí |
Ïóòåøåñòâèÿ íå äëÿ ìåíÿ | ||||
Áóäü ó ìåíÿ äåíüãè – ÿ áû ìíîãî ïóòåøåñòâîâàë | ||||
ß ïîìîãàþ áëèçêèì, ìíå íåêîãäà ïóòåøåñòâîâàòü | ||||
ß ðàáîòàþ, ìíå íåêîãäà ïóòåøåñòâîâàòü | ||||
ß áû ïóòåøåñòâîâàë, íî íå ìîãó íàéòè êîìïàíèþ | ||||
Ìîå çäîðîâüå ìåøàåò ìíå ïóòåøåñòâîâàòü | ||||
Ìîå çäîðîâüå ìåøàåò ìíå çàíèìàòüñÿ ñïîðòèâíûì òóðèçìîì | ||||
Ñïîðòèâíûé òóðèçì – ìîÿ ñòðàñòü, îí ïîìîãàåò ìíå áûòü «â òîíóñå» |
9. Êàê ÷àñòî Âû ïðîâîäèòå âðåìÿ â Èíòåðíåòå?
1) Êàæäûé äåíü áîëåå 2-õ ÷àñîâ
2) Êàæäûé äåíü ìåíåå 2-õ ÷àñîâ
3) Íåñêîëüêî ðàç â íåäåëþ
4) Íå ÷àùå, ÷åì ðàç â íåäåëþ
5) Íå ÷àùå, ÷åì ðàç â ìåñÿö
6) Ó ìåíÿ íåò Èíòåðíåòà / ÿ íå ïîëüçóþñü Èíòåðíåòîì
10. Êàêèå ñàéòû Âû ïîñåùàåòå? (âîçìîæíî íåñêîëüêî âàðèàíòîâ)
1) Ñîöèàëüíûå ñåòè
2) Íîâîñòíûå ñàéòû
3) Âèäåî, ìóçûêà
4) Ñïîðòèâíûå ñàéòû
5) Ïîêóïàþ/ çàêàçûâàþ òîâàðû
6) Ñàéòû, ñîîòâåòñòâóþùèå ìîåìó õîááè (êàêîå èìåííî) _____________
7) Äðóãîå ____________________
11. Ñîãëàñíû ëè Âû ñî ñëåäóþùèìè óòâåðæäåíèÿìè:
Äà | Íåò |
Ìíå íðàâèòñÿ ïóòåøåñòâîâàòü | |
ß âåäó àêòèâíûé îáðàç æèçíè ïî ñðàâíåíèþ ñ ëþäüìè ìîåãî âîçðàñòà | |
ß ïðåäïî÷èòàþ ïîáûòü äîìà | |
ß ÷àñòî ñìîòðþ òåëåâèçîð | |
Ãîñóäàðñòâî äîëæíî ïðåäîñòàâëÿòü ìíå áåñïëàòíûå ïóòåâêè, ÷òîáû ïîïðàâèòü çäîðîâüå | |
Ìíå íðàâèòñÿ çàíèìàòüñÿ ñïîðòîì | |
Ó ìåíÿ äîñòàòî÷íî âðåìåíè è ñèë äëÿ çàíÿòèÿ ñïîðòîì | |
Ó ìåíÿ íåäîñòàòî÷íî ñðåäñòâ, ÷òîáû ïóòåøåñòâîâàòü | |
Ó ìåíÿ ñëèøêîì ìíîãî ïðîáëåì ñî çäîðîâüåì, ÷òîáû äóìàòü î ÷åì-òî äðóãîì | |
ß çàáî÷óñü î äîìàøíèõ æèâîòíûõ è íå ìîãó óåõàòü èç äîìà íàäîëãî | |
ß ðàáîòàþ | |
ß íà ïåíñèè |
12. Êàêèìè âèäàìè ñïîðòà Âû çàíèìàëèñü?
Ïðîôåññèîíàëüíî â ìîëîäîñòè | Ïðîôåññèîíàëüíî ñ ìîëîäûõ ëåò, è ñåé÷àñ ïðîäîëæàþ ðåãóëÿðíî çàíèìàòüñÿ | Ìíîãî ëåò (ðàíüøå, íî ñåé÷àñ óæå íå çàíèìàþñü) | Íå òàê äàâíî íà÷àë, è ñåé÷àñ ðåãóëÿðíî çàíèìàþñü | Õîòÿ áû ðàç çà ïîñëåäíèå 3 ãîäà |
Òóðïîõîäû | ||||
Âîñõîæäåíèÿ â ãîðû | ||||
Ðàâíèííûå ëûæè | ||||
Ãîðíûå ëûæè | ||||
Âåëîñèïåä | ||||
Ñïëàâû ïî ðåêàì (êàÿêè, êàòàìàðàíû è ò.ï.) | ||||
Ïëàâàíèå | ||||
Ðûáàëêà | ||||
Ñåðôèíã | ||||
Äàéâèíã | ||||
Éîãà | ||||
Ñïîðòèâíûå åäèíîáîðñòâà | ||||
Âåðõîâàÿ åçäà | ||||
Õîäüáà | ||||
Ñïîðòèâíûå òàíöû | ||||
Äðóãîå (÷òî èìåííî) |
13. Êàêèå íàïðàâëåíèÿ ñïîðòèâíîãî òóðèçìà Âàñ ïðèâëåêàþò?
1) Ïåøèå ïîõîäû
2) Òóðû íà ëîøàäÿõ
3) Ãîðíûé òóðèçì
4) Âîäíûé òóðèçì
5) Ðûáàëêà
6) Ñàôàðè
7) Ìîðñêèå ïóòåøåñòâèÿ (ÿõòèíã è ïð.)
8) Äðóãîå (÷òî èìåííî)_________________
9) Íèêàêèå
14. Óêàæèòå ïðèâëåêàòåëüíûå äëÿ Âàñ íàïðàâëåíèÿ ñïîðòèâíîãî òóðèçìà
1) Ïîåçäêè ïî Ðîññèè
2) Ïîåçäêè çà ðóáåæ
a. â Åâðîïó
b. â Ñåâåðíóþ Àìåðèêó
c. â Þæíóþ Àìåðèêó
d. â Àôðèêó
e. â Èíäèþ, Êèòàé, äðóãèå ñòðàíû Àçèè
3) Ãëàâíîå – ÷òîáû â ãîðû
4) Ãëàâíîå – ÷òîáû íà îñòðîâà
5) Ãëàâíîå – ÷òîáû íà ïðèðîäó
7) Äðóãîå (÷òî èìåííî) _________________
15. Íàñêîëüêî ìîëîæå/ ñòàðøå Âû ñåáÿ ÷óâñòâóåòå â äåéñòâèòåëüíîñòè?
Ìîëîæå íà 10 ëåò | Ìîëîæå íà 5-9 ëåò | Ìîëîæå íà 1-4 ãîäà | ×óâñòâóþ, àäåêâàòíî ìîåìó âîçðàñòó | Ñòàðøå íà 1-4 ãîäà | Ñòàðøå íà 5-9 ëåò | Ñòàðøå áîëåå ÷åì íà 10 ëåò |
16. Çàèíòåðåñîâàíû ëè Âû â ïîñåùåíèè ñïîðòèâíûõ ìåðîïðèÿòèé?
1) Íåò, íå çàèíòåðåñîâàí
2) Çàèíòåðåñîâàí êàê çðèòåëü
3) Çàèíòåðåñîâàí êàê âîçìîæíûé ó÷àñòíèê
17. Êàêèå èìåííî ñïîðòèâíûå ìåðîïðèÿòèÿ Âàì õîòåëîñü áû ïîñåòèòü?
1) Ìåñòíûå ñïîðòèâíûå ìåðîïðèÿòèÿ ïî: _________________________ (íàçîâèòå âèäû ñïîðòà)
2) ß ãîòîâ ïóòåøåñòâîâàòü, ÷òîáû ïîñåòèòü:
1) Îëèìïèéñêèå èãðû
2) Ìåæäóíàðîäíûå ÷åìïèîíàòû
3) Âíóòðèðîññèéñêèå òóðíèðû
4) Òóðíèðû ñ ó÷àñòèå ìîèõ ðîäíûõ è áëèçêèõ
18. Êàêèå âèäû ñïîðòà âû ëþáèòå ñìîòðåòü/ ïîñåùàòü
Îòìåòüòå ïîäõîäÿùèé âàðèàíò | * | Îòìåòüòå ïîäõîäÿùèé âàðèàíò | * |
Ôóòáîë (ñóïåðìèðîâîé) | Ãèìíàñòèêà (õóäîæåñòâåííàÿ, ñïîðòèâíàÿ) | ||
Õîêêåé | Òàíöåâàëüíûå òóðíèðû | ||
Áàñêåòáîë | Êîííûé ñïîðò | ||
Âîëåéáîë | Ôåõòîâàíèå | ||
Áîêñ | Äðóãîå (÷òî èìåííî) |
19. Ãäå Âû ïðîæèâàåòå?
1)  êðóïíîì ãîðîäå (áîëåå 1 ìëí. ÷åëîâåê)
2)  äîñòàòî÷íî áîëüøîì ãîðîäå (300 òûñ.- ìåíåå 1 ìëí. ÷åëîâåê)
3)  íåáîëüøîì ãîðîäå (100 òûñ. – ìåíåå 300 òûñ. ÷åëîâåê)
4)  ìàëîì ãîðîäå (ìåíåå 100 òûñ. ÷åëîâåê)
5) Â äåðåâíå
6) Ïîñòîÿííî æèâó â êîòòåäæíîì / äà÷íîì ïîñåëêå
20. Õâàòàåò ëè Âàì ñðåäñòâ:
1) Íà ïèòàíèå è õîçÿéñòâåííûå òîâàðû
2) Íà îäåæäó
3) Íà ïðèîáðåòåíèå áûòîâîé òåõíèêè
4) Íà ïóòåøåñòâèÿ
Óêàæèòå, ïîæàëóéñòà, Âàø
Âîçðàñò ____________
Ïîë____________________
Óðîâåíü îáðàçîâàíèÿ:
1) Ñðåäíåå
2) Íåîêîí÷åííîå âûñøåå
3) Âûñøåå
4) Ó÷åíàÿ ñòåïåíü
Áîëüøîå ñïàñèáî çà Âàøå ó÷àñòèå!
Ðàçìåùåíî íà Allbest.ru
Источник
Туризм обладает высоким социально-экономическим и политическим потенциалом, который способен оказать заметное влияние на формирование инвестиционного и международного имиджа страны и, в частности, регионов.
Формирование позитивного туристского имиджа на основании природных и культурных богатств, может стать одним из важных источников национального дохода России в развитии въездного туризма. В настоящее время вопросы формирования имиджа привлекают внимание широкого круга исследователей. В современной литературе, посвященной вопросам формирования имиджа, существует несколько определений понятия «имидж», некоторые из которых противоречат друг другу или практике имиджирования. В связи с этим, необходимо уточнить понятие «имидж», «имиджирование», «туристский имидж региона».
Понятие «имидж» представляет собой социально-психологический феномен индивидуального, группового или массового сознания в культуре общественных отношений. Он функционирует как образ-представление, в котором соединяются в сложном взаимодействии внешние и внутренние характеристики воспринимаемого объекта. По своей природе имидж это психический образ, в котором отражено отношение человека к воспринимаемому объекту. Как правило, имидж основывается на ценностях и стереотипах социального восприятия, воздействует на эмоциональную сферу человека, легко поддается прочтению, влияет на объяснительные механизмы сознания, и, в конечном итоге, на поведение и выбор человека.
Понятие «имиджирование» описывает процесс целенаправленного формирования имиджа с помощью специально созданного визуального ряда, преднамеренно выстроенных моделей коммуникации и стандартов поведения, которые востребованы в целевой аудитории. Имиджирование в туриндустрии это процесс создания в восприятии целевой аудитории нужного образа субъектов и объектов туристской отрасли (образ туруслуги, образ турфирмы, образ рекреации, образ досуга и т. д.).
Процесс создания имиджа начинается с восприятия человеком отдельных внешних и (или) внутренних характеристик какого-либо объекта: турфирмы, турпродукта, потребителей туруслуг, культуры обслуживания, страны пребывания, путешествия и т. д. Воспринимаемый объект является прототипом имиджа. Затем формируется образ – представление, который подвергается оценке. На основании оценочных суждений у человека возникает отношение к прототипу образа, которое в дальнейшем приобретает качество устойчивого мнения о нем. Весь процесс имиджирования направлен на то, чтобы в результате, у воспринимающего человека, носителя имиджа, возникло психологическое притяжение к формируемому образу. В связи с этим, понятие «туристский имидж региона» можно определить как целенаправленное специально формируемое в общественном или индивидуальном сознании позитивное представление о туристских возможностях региона средствами психологического воздействия.
Основным средством формирования имиджа является коммуникативная информация, отражающая существенные стороны и характеристики объекта имиджирования в восприятии целевой аудитории. Структура имиджформирующей информации туристского региона определяется функциональным качеством объектов и субъектов туриндустрии, а также материальными и нематериальными активами региона. Например, для туристской дестинации, которая понимается как некая социально-географическая местность, выбранная сегментом туристского спроса в качестве цели путешествия, имиджформирующей информацией будут сведения о климате и природно-ландшафтных условиях, экологии, о рекреационных зонах и видах туризма, об уровне жизни, населяющих территорию людей, о традициях культуры места и этническом своеобразии, об инфраструктуре, средствах размещения, безопасности, возможностях досуга и т.д. Важную роль в определении имиджа туристской дестинации играет качество паблисити (известность в широком смысле слова) с участием телевидения, печатных и электронных СМИ, рекламы, а также престижность туристского направления и актуальность моды, существование загадочных мифов, легенд, сказаний, привлекающих туристов. Привлекательный туристский имидж региона отражает сумму конкурентных туристских преимуществ и создает добавленную стоимость туруслуг.
Особую роль фотография начинает играть в сфере туризма. Современное туристское путешествие превратилось в нескончаемый процесс фотографирования, причем, часто без цели, без эстетики, без понимания смысла визуального. Объяснение этому феномену в социологии дается через введение понятия «синдром Кодака». «Синдром» связан с тем, что турист, делая бесконечные серии снимков, стремится «захватить» и, в конечном счете, «присвоить» часть символического пространства и стать его обладателем. Визуальные образы становятся его символическим и виртуальным «сокровищем».
Фотосъемка в настоящее время сопровождает практически любое туристское путешествие. Причем, существуют специфические особенности фотосъемки, например, при дайвинге, при фотосафари или при съемке городских достопримечательностей. В различных видах туристских путешествий учитываются особенности аппаратуры, одежды, вспомогательных материалов, организации фотосъемки, так как от этого зависит не только качество снимков, но и впечатления от поездки в целом.
И, хотя качественное оборудование и само путешествие стоят определенных материальных затрат, люди готовы потратить деньги ради открытия неизведанного, получения новых невероятных ощущений, и создания потрясающих снимков.
Процессы, указанные выше, актуализируют исследования, направленные на выявление представлений различных категорий населения о смысле визуального, о значении фотосъемки в любой социальной деятельности, в том числе и в туризме.
Процесс формирования имиджа всегда связан с изменением в восприятии человека того или иного объекта, причем объект может находиться как в состоянии статики, так и в динамическом развитии. Изменения происходят, прежде всего, в сознании человека, и в этом смысле следует говорить об управлении человеческим восприятием. Но также изменения могут происходить и с объектом имиджирования. Например, улучшение материально-технической обеспеченности туристской отрасли, совершенствование культуры обслуживания, увеличение разнообразия и повышение качества предоставляемых туруслуг положительно влияют на формирование туристского имиджа региона.
Основная проблема имиджевой коммуникации заключается в том, что всегда имеется ряд противоречий между реальностью и эталоном, между текущим и требуемым имиджем, между возможностью создания нужного имиджа и достижением желаемого результата. Проблемы формирования туристского имиджа региона связаны с вопросами разработки и реализации эффективной имиджевой стратегии позиционирования региона на внутреннем и внешнем туристском рынках. Необходимо определение модели нужного имиджа региона в соответствии с ценностями, позитивными ассоциациями и ожиданиями потенциальных туристов. Требуется разработка и внедрение стандартов туристской отрасли и гостеприимства на региональном уровне. Формирование привлекательного имиджа это и создание эффективной системы визуальной и вербальной идентификации туристского региона, и совершенствование характеристик объектов имиджирования.
Процесс создания положительного туристского имиджа региона требует много времени. Необходимы согласованные, компетентные действия в совершенствовании имиджевой презентации от всех участников процесса. Нужен мониторинг состояния имиджформирующих факторов туристского региона, мониторинг качества публикуемой информации в СМИ, нужен постоянный имиджевый самоконтроль поведения сотрудников туриндустрии, необходимо развитие культуры и качества сервиса туристской индустрии.
Социологическое мини исследование
(с предоставлением отчёта и анкеты)
«Спортивный туризм в мире»
Исследование проводится с целью изучения желания и возможности участия молодежи в спортивном туризме как на территории России, так и других стран. В соцопросе приняли участие 10 человек в возрасте от 18 до 27 лет. Анкета состоит из 20-ти вопросов, а также общих сведений об участнике опроса. Результаты исследования будут использоваться для совершенствования государственных программ поддержки спортивного туризма людей всех возрастов, а также для разработки уникальных туристических продуктов на основе предпочтений опрошенных.
По полученным данным можно привести обработанные результаты по следующим вопросам:
Судя по данным можно сделать вывод, что мало людей посещает тренажерный зал, в основном это какие-то клубы по интересам или же занятия легкими видами спорта дома или же регулярная гимнастика и утренние упражнения.
В основном молодежь предпочитает путешествовать с друзьями или близкими людьми, реже одни.
Если же рассматривать у кого удобно останавливаться современному поколению, так в основном это друзья и родственники или же хостелы недорогие. Но также 1/5 часть не прочь остановиться в платочном городке. И во время путешествия молодое население г. Москва предпочитает осматривать достопримечательности и почти в той же степени любят активно проводить свое время.
Восемь человек из опрошенных любят и путешествуют по России, по странам СНГ путешествовали 1/3 опрошенных. Другие страны и Европу посещали более 60% людей, которые участвовали в анкетировании.
Источник